#Urgente: Cancelamento da apresentação das “Busters” no Teatro Riachuelo
Viemos por meio deste informar que, infelizmente, todas as apresentações do grupo “Busters”, que aconteceriam hoje no Teatro Riachuelo, precisarão ser canceladas. De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (“ECA”), a autoridade judiciária disciplinar precisa autorizar, mediante alvará, a participação de crianças e adolescentes em espetáculos públicos.
Como as integrantes do grupo são menores de idade e a produção do grupo não apresentou o Alvará ao Teatro, mesmo após inúmeras cobranças feitas desde o mês de janeiro, o evento precisou ser cancelado. O cumprimento da lei, em especial do ECA, que visa proteger a infância, é um compromisso deste recinto.
O Teatro Riachuelo trabalha para proporcionar cultura e entretenimento para todos. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que a devolução do valor dos ingressos comprados será feita da seguinte forma:
Mecânica de devolução de valores e estornos:
1) Ingressos adquiridos na bilheteria do Teatro Riachuelo e no PDV da Loja Riachuelo Ipanema:
– Pagamentos realizados em dinheiro: Reembolso mediante depósito em conta, sempre mediante a apresentação do(s) ingresso(s) adquiridos em ambos os pontos de venda;
– Pagamentos realizados no cartão de débito e crédito: Estorno realizado em qualquer um dos dois pontos de venda, mediante a apresentação do(s) ingresso(s) e portando o cartão utilizado para realizar a compra.
2) Ingressos adquiridos online – site ticketeira ( www.ingressorapido.com.br):
– Reembolso realizado automaticamente pela ticketeira;
– Comunicado via e-mail e SMS informando o estorno.
Horários de funcionamento:
Teatro Riachuelo:
– Terça a sábado: 12h às 20h
– Domingos e feriados: 12h às 19h
PDV loja Riachuelo Ipanema:
Horário de Funcionamento: Segunda a sábado: 12h às 15h/ 15h30 às 18h;
Feriados: 11h às 15h/ 15h30 às 17h.
